无锡洛社：24小时户外劳动者服务站启用，货运司机孩子“暑托班”也安排上了

“平常不少能休息的地方凌晨或深夜都不开门，现在这个不打烊的服务站点随时可以进去歇歇脚、喝口水、充充电，真的很方便。”跑长途的货车司机小张开心地说道。

近日，无锡市惠山区洛社镇首个24小时户外劳动者服务站点在成达物流园区正式启用，受到货车司机的频频称赞。洛社镇聚焦户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”的现实问题，将现有的“司机驿站”全面升级，打造为24小时户外劳动者服务站点，真正实现了全年在线“不打烊”服务，受到大力点赞。

科技赋能，全天服务不打烊

“司机驿站提供基础饮水休息、免费WIFI、上网充电、饭菜加热保鲜等配套功能外，还有针对货车司机的停车、餐饮、阅读、理发、洗浴、休息、洗衣、干衣等8项特制核心‘一站式’服务，颇受货车司机好评，这为我们升级提供了良好的基础。”相关负责人介绍道。

为了解决夜间、凌晨货车司机的吃饭、休息等“关键小事”，洛社镇将智能化手段运用于司机驿站，采用24小时智能门禁系统，货车司机等户外劳动者刷身份证即可进站。站内安装智能监控设备，现场无人值守也能远程监管，智能化设施不仅节省管理站点人力成本，更方便货车司机随时进出。

精准服务传递“家”的温暖

近期，依托服务站，洛社镇还开展了司机入会、爱心义诊、政策宣传和加强高温防护等职业健康知识培训等一系列活动。

在节假日里，服务站还将提供免费水饺、元宵、粽子等传统食品，在推动解决货车司机“关键小事”的基础上，对外延伸“家”理念，让服务站成为户外劳动者们路上可以随时安心停靠的“家”。

针对货车司机关心的孩子教育问题，还开展了司机子女暑托班，灵活机动的托管时间，让货车司机更加安心，放心“家里头”，生活更加“有奔头”。

耐心倾听促进“新”心相融

服务站创新了“司机对话”制度，黄昏时分，是司机装卸货物的黄金时间，也是司机们在服务站内的暂停高峰期，这个时候，相关部门工作人员和站点人员都会随机到这里来转转，和货车司机谈谈心、唠家常、听需求，一段时间下来，“黄昏头，讲劲头”成为了大家的口头禅。

根据“讲劲头”交流中大家提的意见、说的想法，洛社镇一方面不断调整每月的特色服务清单，另一方面给有特殊需要的司机提供法律咨询、心理辅导等一对一等个性化服务，将一些行业矛盾和问题解决在服务站，化解在服务站。

通讯员王越扬子晚报/紫牛新闻记者张建波

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