朱伟接听“12345政务服务便民热线”真诚为民举一反三 切实解决群众合理诉求

朱伟接听“12345政务服务便民热线”

真诚为民举一反三

切实解决群众合理诉求

昨天上午，县委副书记、县长朱伟到“12345政务服务便民热线”中心接听群众来电。他强调，要牢固树立以人民为中心思想，矢志不渝地坚持“为人民服务”的根本宗旨，真诚为民、举一反三，切实解决群众合理诉求。

上午9时至11时，朱伟共接听14位市民来电，反映问题涉及房地产管理、环境污染、劳资纠纷、道路安全等多个方面。他耐心倾听、详细了解情况，并与参与接听热线的职能部门、属地乡镇街道负责人共同分析问题症结、探讨解决方法，明确责任单位和处理意见。

家住雉城街道江锦云庐小区的孔先生反映，每天下午5点开始，就有不少大巴车和大货车停靠在小区东门和北门的道路上，近期还存在停车卸货的情况，把原本的双车道变成了单车道，影响了小区居民的出行，也存在安全隐患。朱伟了解情况后，要求相关职能部门和属地到现场进行查看，了解问题症结所在，注重换位思考，找到最优解决方案。

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