楼道杂物扰邻里， “三有”协商化纠纷

大江网/大江新闻客户端讯近日，居住在南昌市红谷滩区宸悦江语院小区的杨女士向社区反映：邻居李先生在楼道公共区域堆放杂物，与其沟通无果后，双方矛盾逐渐升级，相互敌视，希望社区可以提供帮助协调问题。在了解相关情况后，龙兴街道创洲山社区居委会充分发挥“三有”协商议事会作用，组织召开“红谷连心会·‘三有’来协商”会议，邀请区政协委员、街道执法办、新力物业、居民代表，大家共同协商解决问题。

会上，居委会先对居民双方进行了耐心的倾听，了解他们的诉求和矛盾点。李先生认为自己堆放的杂物并不影响他人，而且楼道是公共区域，自己有权使用。杨女士则认为楼道杂物存在安全隐患，一旦发生火灾等紧急情况，会影响大家的逃生。龙兴街道执法办负责人针对双方的观点，进行了细致的分析和劝解。一方面，向李先生解释了楼道杂物的危害，如阻碍逃生通道、容易引发火灾等。同时，楼道是全体居民共同的空间，不能私自占用。另一方面，也安抚杨女士的情绪，并建议双方共同寻找解决问题的办法。区政协委员表示，社区是我们共同的家，楼道堆杂物不仅影响美观，还存在安全隐患。我们应该相互理解，共同维护一个整洁、安全的生活环境，只要大家积极沟通协商，一定找到双方都能接受的解决方案。最后，李先生认识到了自己的错误，主动清理了楼道里的杂物。杨女士也表示了谅解，双方握手言和。

下一步，创洲山社区将继续把居民的需求放到首位，充分发挥“三有”协商议事平台的作用，及时解决邻里矛盾，全力促进社区和谐。